【招标公告】兴业银行关于在行式自助设备2025年托管服务项目供应商征集公告
所属地区：湖北武汉市
发布日期：2025-03-21
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基本信息
| 地区 |
湖北 武汉市 |
采购单位 |
兴业银行股份有限公司武汉分行 |
| 招标代理机构 |
|
项目名称 |
在行式自助设备2025年托管服务项目 |
| 采购联系人 |
*** |
采购电话 |
*** |
兴业银行关于在行式自助设备2025 年托管服务项目供应商征集公告
(招标编号:/)
项目所在地区:湖北省
一、招标条件
本在行式自助设备2025 年托管服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金
来源为其他资金0,招标人为兴业银行股份有限公司武汉分行。本项目已具备招标条件,现
招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模:在行式自助设备2025年托管服务项目
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的: M
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(001)在行式自助设备2025年托管服务项目;
三、投标人资格要求
(001在行式自助设备2025 年托管服务项目)的投标人资格能力要求1.5.1企业成立5
年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.5.2包括但不限于2021年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的与本项目相
似的成功案例。
1.5.3在武汉市范围内至少同时对5家及以上同业银行机构提供运营外包服务,服务的自助
机具数量不低于1000台。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2025年03月20日08时30分到2025年03月24日17时59分
获取方式:详见公告
五、投标文件的递交
递交截止时间:2025年03月24日18时00分
递交方式:详见公告详见公告
六、开标时间及地点
开标时间:2025年03月24日18时00分
开标地点:详见公告
七、其他
兴业银行关于在行式自助设备2025年托管服务项目供应商征集公告
根据我行自助机具运营需要,我行开展在行式自助设备2025 年托管服务项目,现公开对该
项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求:
目前,武汉同城支行在行式现金类自助机具设备共48台,设备运营采用外包形式进行,即
负责现金自助机具清机加钞、日常维护、回笼款项清分、备钞款清分、吞没卡处理、押运车
辆及人员。上一期维保合同即将到期,本期拟采购2025年托管服务项目,根据实际在用机
具数量按月结算。
1.2 业务要求:
1.2.1设备维修保养、软件升级等:供应商必须配合行方或经行方授权的专业维修人员通过
双方认可的身份认证程序后,进入现场执行相关设备养护、升级等任务,对自助设备、供电
设备、安防设备、通讯网络设备等进行一些技术性的维修。
1.2.2设备日常检查维护:无论是清机加钞还是清机不加钞,供应商应检查机器外观是否完
整、有无非本行物品附着及运行情况,补充耗用品及确保耗用品充足够用检查行方自助设
备网点内部环境情况,检查操作间内安保设备的运行情况,如监控设备是否正常,空调、通
讯网络设备是否正常等,如发现异常情况,应及时通知行方。行方监控中心值班人员必须能
在监控下实施监测到供应商相关业务操作,确保清机加钞或维护全过程,必须在监控符合安
全规范。响应时间为二环以内2小时,三环以内3小时到达现场并将检查情况及时向行方报
告。
1.2.3自助机具清机加钞:采用集中更换钞箱方式进行清机加钞,按照行方的加钞计划,将
钞箱替换出机内的钞箱,将换出的钞箱押运到清分中心回笼,当日必须完成回笼清点。操作
机器结清业务并打印清单,取回打印的业务流水记录和没收的银行卡,及时记账并与行方对
账。
1.2.4自助设备及安保设备的非技术性维护:排除自助设备非技术性故障(含处理读卡器异
物故障、打印机卡纸故障、一般性卡钞故障等)。处理一些简单的安保设备维护工作(如重
启监控设备、重启路由器、开启空调设备等)。
1.2.5紧急报警查看:及时到场查看,反馈现场情况,解除误报警。行方保卫部门指定人员
有权在接到紧急报警的情况下直接通知供应商到现场了解情况。响应时间为二环以内2小
时,三环以内3小时到达现场并将检查情况及时向行方报告。
1.2.6设备操作间的定期卫生清洁。
1.2.7清机加钞押运服务:将装有加钞现金的钞箱送至加钞网点以及将装有回笼现金的钞箱
送至行方金库的押运服务由供应商负责。
1.3 人员资质要求:
1.3.1供应商需确保清分人员具备人民银行要求的“反假货币”上岗资格具备假币挑剔、识
别能力,如因工作失误造成短款(假币)的,还应以现金形式赔付短款(假币),对未按照《中
国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》2019第3号令中的相关规定执行的,还
应承担人民银行相应的处罚。
1.3.2行方为供应商提供设备操作及相关内容的培训。针对不同的机型,行方需提供书面培
训材料和操作指引给供应商,以保证培训质量。每年配合行方组织一次全员培训。
1.3.3 行方根据不同机型、操作软件提供书面操作指引,供供应商张贴于自助设备操作间为
现场员工提供规范操作指导。
1.4 服务要求:
'021002
1.4.1中标方应按合同约定,针对我行的具体情况和服务需求,向我行在行式自助设备运营
相关的一系列托管服务,及时避免我行因自助机具因缺钞、满钞或故障导致机具停运,确保
我行为客户持续提供自助业务。
1.4.2中标方在接到行方的到点服务请求后,应及时到达网点,二环以内2小时,三环以内3
小时到达现场,违约一次,扣除￥500.00元。
1.5 供应商资质要求:
1.5.1企业成立5年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.5.2包括但不限于2021年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的与本项目相
似的成功案例。
1.5.3在武汉市范围内至少同时对5家及以上同业银行机构提供运营外包服务,服务的自助
机具数量不低于1000台。
二、报名要求
2.1 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关
费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开
网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行
为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”
不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、
专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年3月24日18:00止。
四、报名方式
采购部门联系人***,联系电话***,联系时间工作日8:30-12:00,14:30-
18: 00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至
sky902_duty@cib.com.cn邮箱。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下四项:
材料1:《在行式自助设备2025年托管服务项目》供应商征集反馈材料公司名称(全称)
材料2:在行式自助设备2025 年托管服务项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
材料4:承诺函
以上四项材料填报模板详见附件,提交材料1-3无需加盖公司(单位)公章。材料4需加盖
公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《在行式自助设备2025 年托管服务项目》供应商征集
反馈材料公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应
答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会
主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行
供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人: 兴业银行股份有限公司武汉分行
地 址:武昌区中北路106号兴业银行大厦
联系人:***
电 话:02786658162
电子邮件:/
招标代理机构:
地 址:
联系人:
电 话:
电子邮件:
招标人或其招标代理机构主要负责
浈
仔
(签名)
招标人或其招标伐理机构: 6 (盖章)
021002
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