【招标预告】2024年委互联网终端、电话、外设运维项目采购需求及征集报名公告

依据相关法律法规要求，委互联网终端、电话及外设运维项目年度运维采购需求予以公告，并邀请有意向的潜在供应商报名。
项目名称：2024年委互联网终端、电话、外设运维项目
一、采购内容：
1、办公自动化设备运维服务
办公自动化设备运维服务包括外网计算机操作系统安装、软件升级、补丁更新、相关外设安装，软硬件故障排除和硬件更换，以及办公设备的连接、故障排除等。
对计算机终端操作系统和常用软件进行安装、配置、调试、升级、卸载及故障修复等维护，须有详尽的故障解决知识库以及事件和问题报告。
对计算机终端安全软件安装检测、风险清除、预防设置及版本升级等维护，须有详尽的故障解决知识库以及事件和问题报告。
配合计算机终端用户进行信息数据的备份、迁移及修复等。
配合业务应用系统终端环境的安装、配置、调试及故障修复等。
定期对计算机终端进行安全保密检查。
定期对打印机、扫描仪、复印机等外设设备进行日常维护，软硬件故障排除，驱动升级等。
2、电话和网络线路运维服务
对采购人弱电间和办公室内的电话线路、网络线路进行定期检查维护，已上报的线路故障须及时响应，准备专业工具进行线路连通性测试，及时排除隐患，确保链路通信正常。保障采购人各部门的电话机通信状态正常，外网和局域网计算机通信正常。针对用户办公室搬迁的情况，对新办公室的网络布线工作提供技术持支持服务。
3、保密检查软件运维服务
保密检查软件运维和100个客户端授权。确保保密检查软件服务端和客户端正常使用，新增保密检查软件100个客户端授权，并按实际需求进行客户端安装和调试。
4、资产管理服务
资料保存管理服务：含硬件设备附带的随机资料；通过光盘、书籍或邮件提供的后续维护资料（专题维护资料及故障处理纪录）；培训时提供培训资料。
资产配置信息管理服务：含日常资产配置（包括：将各类硬件资源和系统软件及时、有效的录入，及时建立和更新电子台账信息）。
5、人员驻场服务
提供3名驻场运维工程师（含项目经理），提供5＊10小时现场服务和7＊24小时应急到场服务；工作日下班后至晚上9点半前，提供轮流值班服务；法定节假日期间，提供应急值班服务。
在运维工作期间，原则上不允许投标人更换或挪用驻场运维人员。驻场运维工程师要精通终端及外设等设备的配置和维护，工作勤勉、踏实、细心、负责。
驻场运维工程师请假依照采购人请销假管理制度办理，需填写“休假单”并获得采购人批准后方可休假，休假期间需补充有相关能力的工作人员承担休假人员工作。
驻场运维工程师必须严格按照要求进行安排，新更换的工程师试用期为1个月，采购人有权进行合理选择。合同期内将不定期对驻场运维工程师进行技术、能力、品德、服务态度、精神面貌、出勤率、用户投诉率等进行综合考核，对考核不合格者有权做出相应处理，并追究有关责任。
二、采购预算：59万元。
三、供应商的资格条件：
1．满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
2．未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”中的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3．本项目不接受联合体。
四、征集供应商名单：
（一）征集的供应商为本项目备选供应商，最终由采购小组确定三家符合条件的供应商参加报价。如报名供应商受邀请后无故不参加报价，将可能被列入湖北省公共资源交易中心（湖北省政府采购中心）不诚信供应商名单。
（二）递交相关材料。应当包含以下内容：
1．供应商信息表（格式见附件）。
2．《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料：
（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，如供应商是自然人的提供身份证明材料；
（2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
3．未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的网页打印件。
4．其他所需证明文件；
六、递交材料截止时间：自公告发布之日起5个工作日。
七、递交材料方式：通过指定电子邮件方式递交。邮件主题注明“（供应商名称）关于（项目名称）报名材料”，邮件内容应包括供应商信息表及所列材料。
八、供应商注册说明：
本项目拟在湖北省政府采购网上使用竞价采购方式进行。供应商应在湖北省政府电子采购平台完成注册。
九、联系方式
采购人：湖北省发展和改革委员会
联系人：***
联系电话：***
电子邮箱：13653721＠qq．com
联系地址：湖北省武汉市武昌区东一路19号
附件1：供应商信息表
附件2：采购需求