【招标公告】[HF20240654]2024年数据中心备份软件维保服务询价公告

一、采购项目信息
1.项目名称：2024年数据中心备份软件维保服务
2.预算金额：***元
二、供应商资格条件
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定
2.需具备其他资质：详见采购文件
三、采购内容

序号	名称	数量	品牌	规格型号	技术参数	售后服务
1	2024年数据中心备份软件维保服务	1			备份软件运维技术支持服务具体内容如下： 1.为备份/灾备中心运行的Commvault备份软件提供日常运行保障，包括运行故障处理，软件升级，安全补丁安装，备份配置优化，新增备份配置等； 2.备份管理服务器和备份介质服务器运行维护、系统软硬件故障处理； 3.备份磁带库（昆腾i500）运行维护、系统软硬件故障处理； 4.备份中心所有作业运行监控，日常告警处置，作业配置优化； 5.恢复演练服务，提供完整的应急恢复演练方案，验证备份有效性，服务完成提供演练报告； 6.平台迁移服务，根据用户需要提供平台搬迁可能面临的软件迁移部署和配置变更服务； 7.指派技术服务专员，遇到问题可直接联系处理，无需拨打服务热线转接派单； 8.提供故障处理分析报告、巡检报告，服务期满提供技术服务总结报告； 9.服务时间：合同签订之日起1年。	合同签订之日起1年

四、采购文件获取
与项目联系人约定。
五、响应文件递交
按采购人规定的方式和时间递交。
六、项目联系人
联系人：龙涛
电话：18602718318
邮箱：longtao@hust.edu.cn
 
华中科技大学网络与信息化办公室
2024年04月03日